Apesar dos Cuidados, Golpes Digitais Seguem se Multiplicando
A era digital, marcada pela crescente conectividade, trouxe consigo uma série de benefícios para a sociedade. No entanto, o lado obscuro dessa realidade é a proliferação de golpes digitais, que continuam se multiplicando no ambiente online.
O Anuário Brasileiro de Segurança Pública tem registrado um aumento significativo desses crimes nos últimos anos, tornando a segurança digital um tema cada vez mais urgente. Ou seja, toda empresa consciente precisa compreender os detalhes de como esses crimes evoluíram e quais os principais desafios para combatê-los.
Os dados divulgados mostram que houve um aumento do volume de ocorrências de fraudes eletrônicas. Além disso, os aparelhos celulares são a porta de entrada para vários delitos no país. Dessa maneira, os pequenos aparelhos constituem verdadeiras máquinas com grande utilidade para as pessoas mal-intencionadas.
O Grande Levantamento de Segurança e os Golpes Digitais
O Anuário Brasileiro de Segurança Pública, publicado anualmente pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública, é uma referência para entender a dinâmica da criminalidade no país, inclusive dos eventos online. Assim, nos últimos anos, o anuário tem dedicado cada vez mais espaço à análise dos crimes digitais, evidenciando o crescimento exponencial desse tipo de delito.
Principais achados do Anuário:
- Aumento exponencial das denúncias: Os números de denúncias de golpes digitais têm crescido a cada ano, demonstrando que a população está cada vez mais vulnerável e consciente desses crimes.
- Diversidade de golpes: O Anuário revela uma grande variedade de golpes, desde os mais tradicionais, como o phishing, até os mais sofisticados, que exploram as últimas tecnologias.
- Perfil das vítimas: As vítimas de golpes digitais são cada vez mais diversas, abrangendo todas as classes sociais e idades.
Adriano Cortês
Os Fatores que Impulsionam o Crescimento dos Golpes Digitais
Diversos fatores contribuem para o aumento dos golpes digitais, entre eles:
- Popularização da internet: A crescente utilização da internet e dos dispositivos móveis torna a população mais vulnerável a ataques cibernéticos. Ou seja, com mais uso da Internet, mais campo para os criminosos agirem.
- Falta de conscientização: Muitas pessoas ainda não estão cientes dos riscos da internet e não adotam medidas de segurança adequadas. Então, o descuido passa a ser um componente perigoso.
- Sofisticação dos criminosos: Os criminosos digitais estão cada vez mais sofisticados e utilizam técnicas cada vez mais elaboradas para enganar suas vítimas. Assim, a inteligência de uso da Internet acaba acontecendo do lado da segurança e também do crime.
- Falhas de segurança: Falhas de segurança em sistemas e aplicativos podem ser exploradas por criminosos para obter acesso a dados pessoais e financeiros. Logo, todo tipo de tecnologia de segurança deverá ser considerado para se antecipar aos criminosos.
Os Principais Tipos de Golpes Digitais
O Anuário Brasileiro de Segurança Pública destaca alguns dos principais tipos de golpes digitais:
- Phishing: Enganação por meio de e-mails, mensagens de texto ou sites falsos para obter informações pessoais e financeiras. Ou seja, a mensagem recebida contém algum link como armadilha.
- Malware: Instalação de programas maliciosos em computadores ou dispositivos móveis para espionar, roubar dados ou sequestrar sistemas. Então, mais uma vez o link carrega uma cilada.
- Engenharia social: Manipulação psicológica para induzir as pessoas a fornecer informações confidenciais ou realizar ações que beneficiem os criminosos. Assim, as pessoas mais inocentes ou de boa fé acabam caindo em golpes.
- Golpes em redes sociais: Golpes que exploram as interações nas redes sociais para obter dados pessoais ou financeiros. Ou seja, as redes sociais também são campo fértil para os bandidos promoverem seus golpes digitais.
- Golpes em aplicativos de mensagens: Aqueles que se aproveitam de aplicativos de mensagens para aplicar golpes, como o do falso sequestro. Logo, os aplicativos de mensagens também podem ser fonte de comunicação fraudulenta que engana os usuários.
Adriano Cortês
As Consequências dos Golpes Digitais
Existe uma grande variedade de fraudes no ambiente online, com grande poder de alcance. Assim, os golpes digitais podem causar diversos prejuízos às vítimas, como:
- Perda financeira: O principal prejuízo é a perda de dinheiro, que pode ser significativa em alguns casos.
- Dano à reputação: A divulgação de informações pessoais pode comprometer a reputação da vítima.
- Transtornos emocionais: As vítimas de golpes digitais podem sofrer transtornos emocionais, como ansiedade e depressão.
Como se Proteger dos Golpes Digitais
Para se proteger dos golpes digitais, é fundamental adotar algumas medidas de segurança:
- Mantenha seus softwares atualizados: Mantenha seu sistema operacional, antivírus e outros softwares atualizados para corrigir vulnerabilidades.
- Crie senhas fortes e únicas: Utilize senhas fortes e únicas para cada conta online e evite reutilizar senhas.
- Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas: Não clique em links ou abra arquivos anexos em e-mails de remetentes desconhecidos.
- Verifique a autenticidade dos sites: Certifique-se de que o site que você está acessando é seguro antes de inserir informações pessoais.
- Utilize um antivírus de qualidade: Instale um bom antivírus e mantenha-o atualizado.
- Mantenha seu sistema operacional atualizado: Mantenha seu sistema operacional atualizado para corrigir vulnerabilidades.
- Não compartilhe informações pessoais em redes sociais: Evite compartilhar informações pessoais demais em redes sociais.
O Papel das Autoridades e das Empresas
As autoridades e as empresas também possuem um papel fundamental na prevenção e combate aos golpes digitais. Assim, as autoridades devem investir em inteligência digital e policial para identificar e prender os criminosos. Por outro lado, as empresas devem investir em segurança da informação para proteger os dados de seus clientes.
Sistema Antifraude para Empresas
Para proteger empresas, a tecnologia de dados surge como grande aliada. Ou seja, o Big Data estruturado se encarrega de fazer conferências automáticas de informações e essa rotina é uma grande vantagem.
A PH3A Tecnologia da Informação possui um dos maiores e mais atualizados Big Datas do Brasil, com milhões de registros organizados. Na área de proteção de dados, a PH3A desenvolveu o sistema DataFraud. Ele é uma ferramenta inteligente que faz conferências automáticas de informações, de forma a validar processos em etapas. Quando as informações estão corretas, seguem adiante.
Este é o sistema com melhor custo-benefício do mercado, utilizado por muitas empresas, especialmente bancos e fintechs. Afinal, com um Big Data estruturado, é possível cruzar informações e captar inconsistências e fraudes de maneira automática.
Além de fazer as conferências automáticas, a PH3A ainda desenvolveu o DataQuiz, um módulo adicional de segurança que capta inconsistências e golpes digitais através de perguntas-surpresa aos interlocutores. Dessa forma, os fraudadores são surpreendidos com perguntas que somente os clientes reais podem responder e abandonam as suas tentativas de fraude.
Além de toda essa inteligência de proteção de dados, todos os processos estão rigorosamente de acordo com a legislação de dados, a LGPD. Assim, permanecem garantidos o respeito e a não violação à privacidade do usuário, a principal diretriz dos processos da PH3A.
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Portanto, a segurança digital continua sendo um grande desafio para pessoas e empresas do mundo inteiro. Ou seja, os golpes digitais representam um problema ainda crescente e complexo que exige uma ação conjunta de todos os setores da sociedade.
Ao se informar sobre os principais tipos de golpes, adotar medidas de segurança e denunciar os casos suspeitos, podemos contribuir nesta guerra. O objetivo é sempre reduzir o número de vítimas e tornar a internet um lugar mais seguro e saudável para todos.
Então fazemos parte da solução, que não é fácil e nem rápida. Afinal, o combate às fraudes e golpes na Internet é um processo que nunca cessa, continua sempre necessário e em todo o mundo.
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