A tecnologia de dados está cada vez mais presente no mundo corporativo. O mundo digital está em constante transformação, impulsionado pela crescente geração de dados. Assim, as soluções digitais que impulsionam a captura e análise desses dados estão evoluindo rapidamente, oferecendo novas possibilidades para empresas e organizações.

E o tempo todo surgem novidades que potencializam as ferramentas digitais. Dessa forma, vamos entender como essas soluções estão se renovando para os próximos anos, com destaque para a identificação de visitantes anônimos, uma tecnologia que promete revolucionar a forma como entendemos o público-alvo das empresas.

A Evolução das Soluções Digitais para Captura e Análise de Dados

As ferramentas de captura de dados e Big Data estão se tornando cada vez mais sofisticadas, permitindo coletar e analisar grandes volumes de informações de diversas fontes. Essa evolução é impulsionada por diversos fatores, como:

• Aumento da geração de dados: Com a proliferação de dispositivos conectados e a digitalização de processos, a quantidade de dados gerados cresce de forma rápida.
• Avanços em inteligência artificial e machine learning: Essas tecnologias permitem analisar grandes volumes de dados de forma mais rápida e eficiente, identificando padrões e insights complexos.
• Demanda por personalização: Os consumidores buscam experiências personalizadas, o que exige um conhecimento mais profundo de seus comportamentos e preferências.

Veja Parte do Tráfego Deslogado no seu site, 95% do Total

Em matéria de tráfego de Internet, com mais informações sobre a visitação do site, será possível agrupar dados e fazer avaliações dos pontos em comum dos seus visitantes. Ou seja, o cruzamento e conferências de informações no Big Data trará informações dos atributos coincidentes dos seus visitantes.

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Tecnologia DataTag: Soluções digitais que Identificam Visitantes Anônimos

Uma das principais inovações no campo da captura de dados é a capacidade de identificar visitantes anônimos em sites na Internet. Essa tecnologia permite ampliar a captação de dados de tráfego.

A PH3A Tecnologia da Informação desenvolveu o DataTag, a ferramenta exclusiva que permite identificar visitantes que não se logam, os anônimos.

Assim, a captação de dados poderá duplicar ou até mesmo triplicar. O DataTag ainda permite:

• Mais precisão no cálculo da persona, o perfil ideal do cliente.
• Entender pontos positivos e negativos no site.
• Entender demandas que os visitantes sugerem.
• Constatar produtos ou serviços que despertam pouco interesse.
• Constatar mídias e canais que dão mais conversões, sugerindo o foco dos investimentos, e evitando desperdícios de retargeting.

Como funciona a identificação de visitantes anônimos

Veja como essa tecnologia funciona para aprimorar as soluções digitais que trarão benefícios.

• Tag de leitura de dados: São coletados diversos dados sobre o dispositivo do usuário, como tipo de navegador, sistema operacional, etc.
• Big Data: A tag de leitura trabalha com o Big Data da empresa, um dos maiores e mais atualizados do Brasil. Assim, amplia-se as chances de identificação de registros.
• Criação de uma impressão exclusiva:     A partir desses dados, é gerado um fingerprint único para cada dispositivo, que serve como uma espécie de impressão digital. Dessa forma, é possível individualizar as experiências.
• Reconhecimento de padrões: Os algoritmos de machine learning analisam os fingerprints e identificam padrões de comportamento, permitindo agrupar os visitantes em segmentos e criar perfis mais detalhados.

Benefícios da identificação de visitantes anônimos

• Melhor compreensão do público-alvo:     As empresas podem obter insights mais precisos sobre os interesses, comportamentos e jornadas de compra dos seus clientes. Assim, terão mais informações à disposição.
• Personalização da experiência do cliente:     É possível oferecer experiências personalizadas, como recomendações de produtos, conteúdos e ofertas, mesmo para usuários anônimos. Dessa forma, é mais fácil manter a atenção do usuário.
• Otimização de campanhas de marketing:     As campanhas de marketing podem ser direcionadas de forma mais precisa, aumentando a eficiência e o retorno sobre o investimento. Então, é possível ajustar o foco das campanhas.
• Desenvolvimento de novos produtos e serviços:     Ao entender melhor as necessidades e desejos dos consumidores, as empresas podem desenvolver produtos e serviços mais inovadores. Portanto, terão informações para evoluírem em seus portfólios de produtos.

Audiência online encontra seu público certo

A segmentação de público é uma das aplicações mais comuns dos dados de audiência online. Com base nas informações sobre o público-alvo, é possível criar grupos de pessoas com características semelhantes. Os dados mostram o público-alvo certo, aumentando as chances de sucesso nas ações de marketing.

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Desafios e Considerações do Processo

Ter soluções digitais de alta performance não significa fazer prospecção de qualquer maneira. Assim, a identificação de visitantes anônimos também apresenta desafios e levanta questões importantes:

• Privacidade: A coleta e o uso de dados pessoais exigem o cumprimento das leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil. Assim, sempre será preciso ter atenção máxima com a questão da privacidade do prospect.
• Consentimento do usuário: É importante obter o consentimento explícito do usuário para a coleta e o uso de seus dados. Dessa forma, convém planejar e executar ações não individualizadas para chegar aos prospect, despertar seu interesse e obter o seu opt-in, a permissão de comunicação e/ou uso de dados.
• Precisão dos dados: A precisão dos dados coletados é fundamental para a eficácia da análise. Portanto, a qualidade do Big Data é fundamental, em termos de organização e atualização.

O Futuro das Soluções Digitais

As soluções digitais para captura e análise de dados continuarão a evoluir nos próximos anos. Então, a tendência dessas soluções é que evoluam impulsionadas por:

• Inteligência artificial: A IA será cada vez mais utilizada para automatizar tarefas, identificar padrões complexos e tomar decisões mais inteligentes. Assim, ela veio pra ficar e estará cada vez mais presente.
• Internet das Coisas (IoT): A proliferação de dispositivos conectados gerará uma quantidade ainda maior de dados, exigindo novas ferramentas e metodologias de análise. Ou seja, a multiplicidade de dispositivos também será levada em consideração nesse processo.
• Realidade virtual e aumentada: Essas tecnologias criarão novas oportunidades para a coleta e análise de dados sobre o comportamento dos usuários. Então, mesmo o Big Data também continuará evoluindo, em termos de organização e oportunidades.
• Blockchain: A tecnologia blockchain pode ser utilizada para garantir a segurança e a privacidade dos dados.

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As soluções digitais para captura e análise de dados estão transformando a forma como as empresas operam. Assim, a capacidade de identificar visitantes anônimos e criar perfis detalhados dos consumidores representa um avanço significativo para o setor de marketing no mundo todo. Dessa forma, será cada vez mais frequente uma personalização mais precisa das experiências e uma otimização das campanhas de marketing.

No entanto, é fundamental que as empresas utilizem essas tecnologias de forma ética e responsável, garantindo a privacidade dos dados e o cumprimento das leis e regulamentações.

O futuro da captura de dados é promissor, com novas tecnologias e ferramentas surgindo constantemente. As empresas que investirem em soluções digitais inovadoras estarão melhor preparadas para enfrentar os desafios do mercado e conquistar seus objetivos.

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