Ao utilizar ferramentas integradas, como e-mail, SMS e WhatsApp, é possível obter uma comunicação mais rápida e eficaz. A agilidade se torna a palavra-chave, gerando uma interação instantânea com os clientes. O discador inteligente automático otimiza o tempo e as rotinas dos operadores....

A modernização das estratégias de cobrança não é um processo fácil. Erros comuns, como falta de personalização, comunicação ineficiente, acompanhamento inadequado, falta de opções de pagamento e segurança insuficiente dos dados, podem ser evitados por meio de soluções tecnológicas inteligentes....

A capacidade de criar diversas carteiras de clientes é aprimorada com a segmentação inteligente oferecida pelos Big Datas. Empresas podem agrupar clientes com características similares, possibilitando abordagens personalizadas e aumentando as chances de recuperação de dívidas....

Com o CRM integrado a um Big Data atualizado, a operação já começa completa e com milhares de oportunidades. Neste caso, é possível ter dados de cada pessoa, calcular sua probabilidade de firmar os acordos, classificá-lo com os critérios da empresa e abordá-lo, segundo estratégia traçada....

A inteligência artificial tem se mostrado uma solução eficaz para otimizar o processo de cobrança e recuperação de crédito. Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados em tempo real e aprender com padrões, a IA pode oferecer insights valiosos e automatizar várias etapas do processo....

Por meio de ferramentas e algoritmos avançados, as empresas de recuperação de crédito podem cruzar informações de diferentes fontes, como registros públicos, redes sociais e dados de transações financeiras, a fim de obter um perfil completo e preciso do inadimplente....