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Na era contemporânea, as grandes corporações e governos já se renderam à tecnologia de dados. O tempo todo, há uma avalanche de informações de hábitos e consumo surgindo e a internet facilitou este processo em grande escala.

Assim, para organizar todo esse processo, surge o conceito de Big Data, uma grande plataforma que reúne e organiza grandes volumes de informações. O conceito de Big Data se refere a conjuntos de dados tão extensos e complexos que não podem ser processados ​​por ferramentas tradicionais.

Big Data Beneficia as Empresas em Todas as Escalas

Felizmente, através de técnicas como inteligência artificial, machine learning e análise preditiva, o Big Data se organiza muito bem. Então, ele se transforma em um aliado valioso para as mais diversas empresas, abrindo portas para um mundo de possibilidades.

Ou seja, empresas de todos os portes podem se beneficiar dessa tecnologia, desde startups à grandes negócios. Entre os principais benefícios do Big Data, podemos destacar:

• Decisões mais assertivas: Com base em análises precisas e insights valiosos, as empresas podem tomar decisões estratégicas com maior segurança e assertividade. Assim, elas otimizam seus processos e maximizam lucros.

Por exemplo, uma loja de roupas pode analisar dados de vendas para identificar quais peças são mais populares e quais precisam ser retiradas do estoque.

• Produtos e serviços inovadores: A análise de dados permite identificar as necessidades e desejos dos clientes com precisão. Assim, possibilitam o desenvolvimento de produtos e serviços sob medida.

Uma empresa de cosméticos, por exemplo, pode desenvolver novos produtos com base nas preferências dos consumidores, como cremes faciais específicos para diferentes tipos de pele.

• Experiência do cliente personalizada: As empresas podem oferecer experiências personalizadas, aumentando a satisfação e a fidelização dos clientes.

Por exemplo, uma plataforma de streaming pode recomendar filmes e séries de acordo com o perfil de cada usuário. Isso garante uma experiência mais agradável e relevante.

• Otimização de processos e redução de custos: O Big Data ajuda a identificar gargalos e ineficiências nos processos. Assim, as otimizações resultam em economia de tempo e recursos.

Uma indústria, por exemplo, pode usar o Big Data para otimizar a logística de produção. Isso reduz custos em relação a desperdícios e otimizando o tempo de entrega dos produtos.

• Ganhos competitivos: Empresas que trabalham com o Big Data estão um passo à frente da concorrência. Então, conseguem se destacar no mercado conquistando novos clientes.

Por exemplo, um banco pode usar o Big Data para oferecer produtos e serviços financeiros personalizados para cada cliente. Ou seja, trabalha para fidelizá-los, diferenciando-se da concorrência.

A fantástica inteligência para localizar pessoas e empresas

Com a constante mudança no panorama empresarial e social, é essencial ter acesso rápido e preciso a informações de contato. Seja para fins comerciais ou pessoais, a capacidade de localizar números de telefone, endereços e e-mails de maneira eficiente é uma vantagem significativa.

Blog PH3AAdriano Cortês

Big Data e Ferramentas Integradas

O Brasil é um dos maiores mercados de tecnologia de dados do mundo. Então, dentre as plataformas de dados existentes no país, a PH3A Tecnologia de Dados desenvolveu o DataBusca. São mais de 25 anos de coleta e atualização de dados de diversas fontes públicas.

Além disso, a PH3A desenvolveu ferramentas inteligentes, que se integram ao seu Big Data. Ou seja, a empresa maximiza as possibilidades de sucesso das empresas que investem em diversas estratégias, principalmente de marketing e segurança de dados.

Ainda mais, a PH3A zela pela privacidade do usuário e retidão dos processos. Assim, a empresa trabalha rigorosamente dentro da legislação de dados, LGPD. Também se tornou membro da Associação Brasileira de Marketing de Dados – Abemd e da Associação Nacional do Mercado e Indústria Digital - Anamid. Possui, ainda, o certificado ISO27001 do Bureau Veritás, líder mundial em serviços de teste, inspeção e certificação de empresas.

Os Gigantes da Tecnologia Cresceram com Plataformas de Dados

Diversas empresas que já foram pequenas e cresceram de forma exponencial focam suas decisões em dados desde sempre. Elas tornaram-se líderes em seus segmentos, verdadeiras, gigantes. Assim, vamos conhecer alguns exemplos de como essas empresas estão utilizando o Big Data para alcançar o sucesso:

· Amazon

A gigante do varejo online utiliza o Big Data para:

• Personalizar sugestões de produtos: Com base no histórico de compras e navegação de cada usuário, a Amazon sugere produtos que podem ser do interesse do visitante, aumentando as chances de conversão.
• Otimizar a logística de entregas: Através da análise de dados de tráfego e localização, a Amazon otimiza as rotas de entrega, garantindo entregas mais rápidas e eficientes.
• Prever a demanda dos consumidores: Analisando dados de vendas e pesquisas online, a Amazon consegue prever a demanda por determinados produtos, otimizando o estoque e evitando desperdícios de tempo e dinheiro.

· Google

O buscador mais famoso do mundo usa o Big Data para:

• Aprimorar seus algoritmos de busca: Através da análise de bilhões de páginas da web, o Google garante que seus resultados de busca sejam relevantes e precisos, proporcionando a melhor experiência possível para seus usuários.
• Oferecer anúncios relevantes aos usuários: Com base em dados de navegação e histórico de pesquisas, o Google exibe anúncios personalizados, aumentando a efetividade das campanhas publicitárias.
• Desenvolver novos produtos e serviços: O Google usa o Big Data para identificar tendências e desenvolver novos produtos e serviços inovadores, como o Google Maps e o Google Assistant.

· Netflix

A gigante do streaming utiliza o Big Data para:

• Personalizar ofertas de filmes e séries: Com o histórico de visualizações de cada usuário, a Netflix recomenda conteúdos que podem ser do seu interesse, mantendo o engajamento dos assinantes.
• Produzir conteúdo original de sucesso: Com os dados de audiência, a Netflix identifica gostos e preferências do público, possibilitando a produção de séries e filmes originais que conquistam a preferência dos assinantes.
• Otimizar a qualidade do streaming: O Big Data      permite à Netflix monitorar a qualidade do streaming em diferentes regiões, identificando e resolvendo problemas de forma ágil.

CRM serve para todas as empresas?

O CRM tem como foco principal rentabilizar clientes, mas também é muito eficiente na melhoria da prospecção (trazer novos clientes) assim como para fortalecer marcas, pois um bom relacionamento gera muita credibilidade e melhora o valor percebido de marca. É fundamental para todas as empresas.

Blog PH3AEduardo Ramalho

· Facebook (Meta)

A rede social mais popular do mundo usa o Big Data para:

• Personalizar o feed de notícias: O Facebook utiliza o Big Data para selecionar e exibir notícias e publicações que sejam relevantes para cada usuário, aumentando o tempo de permanência na plataforma.
• Direcionar a publicidade com precisão: Através da análise de dados dos usuários, o Facebook direciona anúncios personalizados para cada perfil, tornando a publicidade mais efetiva.
• Combater a desinformação: O Big Data auxilia o Facebook na identificação e remoção de conteúdos falsos e enganosos que circulam na plataforma.

· Uber

O aplicativo de mobilidade urbana utiliza o Big Data para:

• Otimizar o tempo de espera: Através da análise de dados de tráfego e localização, o Uber otimiza o tempo de espera dos usuários, conectando-os com motoristas próximos e disponíveis.
• Dinamizar a precificação: O Uber utiliza o Big Data para definir preços dinâmicos de corridas, considerando a demanda em tempo real e garantindo uma operação rentável para a empresa e os motoristas.
• Melhorar a segurança para usuários e motoristas: O Big Data auxilia o Uber na identificação de áreas com alto índice de criminalidade e na implementação de medidas de segurança para usuários e motoristas.

· Walmart

O gigante do varejo físico utiliza o Big Data para:

• Otimizar a alocação de produtos nas lojas: O Walmart otimiza a alocação de produtos nas prateleiras de cada loja, garantindo que os itens mais procurados estejam sempre disponíveis.
• Oferecer promoções personalizadas: O Walmart usa o Big Data para enviar cupons e promoções personalizadas para cada cliente, de acordo com o seu histórico de compras.
• Prever a demanda e evitar rupturas no estoque: O Big Data permite ao Walmart prever a demanda por determinados produtos e otimizar o estoque, evitando rupturas e garantindo a satisfação do cliente.

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O mundo já vive em uma era movida a dados e esse caminho é irreversível. Portanto, o Big Data passou a ser a tecnologia revolucionária que transforma a maneira como as empresas operam, se relacionam com seus clientes e conquistam o sucesso.

Assim, ao desvendar os segredos ocultos em oceanos de informação, o Big Data abre portas para um futuro de possibilidades infinitas.

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